Política de Privacidade

01

Controladora dos dados

Os dados pessoais coletados por meio deste site são tratados pela Traçado Consultoria Empresarial LTDA, com endereço em Av. Conde da Boa Vista 894, Recife, PE, CEP 50060-004, Brasil. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected].

02

Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nos seguintes momentos:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, conforme consentimento prestado.
• Engajamentos contratados: dados organizacionais e operacionais fornecidos pela empresa-cliente no âmbito de cada proposta, regidos por contrato e acordo de confidencialidade separados.

03

Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado;
• Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise de uso anônima (quando autorizado);
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos dados pessoais para fins de marketing sem consentimento expresso, nem compartilhamos informações com terceiros para fins publicitários.

04

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato — para responder a solicitações e prestar os serviços contratados;
• Interesse legítimo — para análise de uso do site com o objetivo de melhorar nossos serviços;
• Obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável.

05

Retenção dos dados

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, se houver engajamento contratado, pelo prazo definido em contrato. Dados de navegação anônimos são retidos por até 26 meses, conforme prática padrão de ferramentas de análise. Após o vencimento dos prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

06

Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS;
• Acesso restrito por credenciais individuais;
• Revisão periódica das práticas de segurança;
• Acordo de confidencialidade com todos os colaboradores e parceiros que tenham acesso a dados pessoais.

07

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de serviços que atuam em nosso nome (hospedagem, análise de tráfego, comunicação), sempre vinculados por obrigações contratuais de sigilo e uso restrito. Podemos também divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

08

Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de navegação e personalização. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

09

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]

10

Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, excluiremos essas informações o mais brevemente possível.

11

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando foi revisada pela última vez. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. O uso continuado dos nossos serviços após alterações implica aceitação da versão vigente.

12

Contato para questões de privacidade

Para qualquer questão relacionada a dados pessoais ou a esta Política, entre em contato por:
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Conde da Boa Vista 894, Recife, PE, CEP 50060-004